Dienste im Sistema Candeia
Dienste werden nach Lebensereignissen und Bedürfnissen der Person organisiert: Das GOV erklärt den Weg, während das Candeia OS zum zuständigen Modul des Sistema Candeia weiterleitet, sobald der Vorgang tatsächlich verfügbar ist.


Ein Dienst muss nicht die gesamte Bürokratie offenlegen
Eine Person kann mit einem Bedarf beginnen — eine Angabe ändern, ein Dokument prüfen, arbeiten, Vermögen abfragen, teilnehmen oder Rechtsbehelf einlegen — und zur zuständigen Funktion weitergeleitet werden. Das verbessert die Erfahrung, ohne Zuständigkeiten zu verschmelzen oder zu verbergen, wer entscheidet.
Identität und Register
Dokumente, Personenstandsregister, Staatsbürgerschaft und Aufenthalt haben jeweils eigene maßgebliche Quellen.
Arbeit und Markt
Möglichkeiten, Verträge, Zahlungen und Eigentum unterliegen unterschiedlichen Regelungen.
Beteiligung und Justiz
Beteiligungskanäle für Bürgerinnen und Bürger ersetzen weder Wahl- noch gerichtliche Verfahren.